Trong những năm gần đây, sự phát triển vượt bậc của công nghệ đã làm thay đổi sâu sắc cách con người sống và làm việc. Không chỉ tác động đến các lĩnh vực cao cấp, công nghệ còn len lỏi vào đời sống hàng ngày của những lao động phổ thông – nhóm người đóng vai trò quan trọng trong việc vận hành nền kinh tế.
Từ việc tìm kiếm việc làm đến quản lý chi tiêu hay học tập kỹ năng mới, công nghệ đang giúp lao động phổ thông tối ưu hóa thời gian, nâng cao hiệu suất công việc và cải thiện chất lượng cuộc sống.
Tuy nhiên, cùng với những cơ hội đó là những thách thức lớn mà họ phải đối mặt: từ chi phí tiếp cận công nghệ, thiếu kỹ năng sử dụng, đến nguy cơ mất việc làm bởi tự động hóa.
Vậy làm thế nào để lao động phổ thông tận dụng công nghệ một cách hiệu quả, đồng thời thích nghi với những thay đổi không ngừng của thời đại? Bài viết này sẽ cung cấp cái nhìn toàn diện về thực trạng, vai trò và xu hướng công nghệ trong đời sống của lao động phổ thông.

Vai Trò của Lao Động Phổ Thông
Nguồn Nhân Lực Quan Trọng Trong Nền Kinh Tế
Lao động phổ thông là lực lượng lao động chính trong nhiều ngành công nghiệp thiết yếu:
- Xây dựng cơ sở hạ tầng: Công nhân xây dựng là nhân tố chính trong việc tạo nên những công trình giao thông, nhà ở, bệnh viện, trường học. Không có họ, các dự án phát triển đô thị hoặc cải thiện hạ tầng sẽ không thể hoàn thành.
- Sản xuất và chế biến: Các nhà máy sản xuất từ thực phẩm, quần áo đến hàng điện tử đều cần đến lao động phổ thông. Họ chịu trách nhiệm thực hiện những công đoạn thủ công, lắp ráp và đóng gói sản phẩm, tạo ra các mặt hàng tiêu dùng hàng ngày.
- Dịch vụ cơ bản: Từ nhân viên phục vụ trong quán ăn, nhân viên giao hàng, đến lao công vệ sinh đường phố, lao động phổ thông đảm bảo những nhu cầu thiết yếu nhất của đời sống được đáp ứng.
Không chỉ góp phần duy trì hoạt động hàng ngày của nền kinh tế, lao động phổ thông còn tạo động lực phát triển kinh tế bằng cách đáp ứng nhu cầu lao động linh hoạt và chi phí thấp.
Thúc Đẩy Sự Phát Triển Đô Thị và Xã Hội
Sự phát triển của các thành phố lớn và khu đô thị phụ thuộc rất nhiều vào lao động phổ thông.
- Xây dựng và mở rộng đô thị: Lực lượng lao động phổ thông đã tạo nên những khu đô thị sầm uất, góp phần cải thiện diện mạo đô thị và tăng cường kết nối giữa các vùng miền.
- Hỗ trợ sự tiện nghi trong cuộc sống hàng ngày: Nhân viên vệ sinh, bảo vệ và công nhân vận hành hệ thống điện, nước giữ cho các khu dân cư luôn hoạt động ổn định.
Lao động phổ thông không chỉ là nền tảng cho sự phát triển kinh tế, mà còn góp phần thúc đẩy sự kết nối giữa các thành phần xã hội. Qua công việc của mình, họ đóng vai trò như những cầu nối giúp xã hội vận hành một cách trơn tru.
Tăng Cường Sự Ổn Định Cộng Đồng
Lao động phổ thông là một phần không thể thiếu trong cộng đồng, góp phần duy trì sự ổn định xã hội thông qua các hoạt động hàng ngày.
- Tạo việc làm và giảm tỷ lệ thất nghiệp: Với đặc tính không yêu cầu trình độ cao, các công việc phổ thông là giải pháp giúp giảm tỷ lệ thất nghiệp, đặc biệt tại các vùng nông thôn và khu vực chuyển đổi kinh tế.
- Đóng góp thu nhập cho gia đình: Nhóm lao động này thường là người trực tiếp gánh vác trách nhiệm tài chính cho gia đình, từ chi phí sinh hoạt đến việc đầu tư cho con cái học hành.
Ngoài ra, sự tham gia của họ vào các ngành nghề dịch vụ công cộng như vệ sinh, vận chuyển giúp đảm bảo cộng đồng luôn được duy trì trật tự và sạch đẹp.
Vai Trò Đối Với Môi Trường
Lao động phổ thông cũng có những đóng góp tích cực đối với việc bảo vệ và duy trì môi trường sống:
- Thu gom và xử lý rác thải: Nhân viên vệ sinh môi trường thực hiện công việc quan trọng trong việc giữ cho các khu vực dân cư sạch sẽ, ngăn ngừa các nguy cơ về sức khỏe công cộng.
- Hỗ trợ ngành tái chế: Các công việc như phân loại rác thải, tái chế và xử lý phế liệu đóng vai trò không nhỏ trong việc giảm thiểu ô nhiễm và bảo vệ tài nguyên thiên nhiên.
Cầu Nối Giữa Doanh Nghiệp và Khách Hàng
Nhiều lao động phổ thông làm việc trong các ngành nghề dịch vụ, nơi họ trực tiếp tương tác với khách hàng. Vai trò này không chỉ giúp doanh nghiệp tăng cường sự hài lòng của khách hàng mà còn đảm bảo các hoạt động kinh doanh được diễn ra suôn sẻ.
- Dịch vụ giao hàng và vận chuyển: Nhân viên giao hàng từ các nền tảng công nghệ như Grab, Gojek, và Shopee Express kết nối doanh nghiệp với khách hàng, đảm bảo hàng hóa được giao nhanh chóng.
- Dịch vụ khách hàng tại chỗ: Nhân viên bảo vệ, lễ tân hoặc phục vụ nhà hàng giúp doanh nghiệp nâng cao trải nghiệm của khách hàng, xây dựng hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp.
Lao Động Phổ Thông Trong Các Hoạt Động Văn Hóa và Truyền Thống
Ngoài các vai trò trong kinh tế và dịch vụ, lao động phổ thông còn đóng góp vào các hoạt động văn hóa xã hội. Từ những người nghệ nhân thủ công, thợ dệt truyền thống, đến những người tham gia xây dựng các công trình tâm linh, họ góp phần gìn giữ và phát huy giá trị văn hóa, lịch sử của dân tộc.

Thực Trạng Ứng Dụng Công Nghệ Trong Đời Sống Lao Động Phổ Thông
Ứng Dụng Công Nghệ Trong Tìm Kiếm Việc Làm
- Các nền tảng trực tuyến hỗ trợ tìm việc làm:
Nhiều lao động phổ thông đã chuyển từ việc tìm kiếm việc làm qua trung gian truyền thống như cò lao động hoặc dán tin tại các điểm công cộng sang sử dụng các ứng dụng tìm việc trực tuyến như Timviec365, Vieclam24h, GrabJobs, và các nhóm tuyển dụng trên Facebook hoặc Zalo.- Ưu điểm: Tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại, dễ dàng tìm việc làm phù hợp với khu vực và nhu cầu.
- Nhược điểm: Không ít người lao động gặp khó khăn trong việc tạo hồ sơ trực tuyến, hoặc trở thành nạn nhân của các thông tin tuyển dụng giả mạo.
- Ứng dụng gọi xe và giao hàng:
Nhiều lao động phổ thông, đặc biệt là người trẻ, tham gia các nền tảng như Grab, Be, Gojek, hoặc các dịch vụ giao hàng như Shopee Express và Ahamove. Đây là một trong những ngành nghề phổ biến, giúp lao động kiếm thêm thu nhập linh hoạt theo giờ.
Quản Lý Tài Chính và Thanh Toán Trực Tuyến
Lao động phổ thông ngày càng quen thuộc hơn với các dịch vụ tài chính dựa trên công nghệ:
- Ví điện tử: Các ứng dụng như MoMo, ZaloPay, và VNPay giúp người lao động dễ dàng chuyển tiền, thanh toán hóa đơn điện, nước, hoặc nhận tiền lương nhanh chóng từ các nền tảng làm việc.
- Tiết kiệm và quản lý chi tiêu: Một số ứng dụng hỗ trợ quản lý tài chính cá nhân, tuy nhiên, mức độ sử dụng của lao động phổ thông còn hạn chế do thiếu kiến thức về công nghệ và tài chính.
- Hạn chế:
- Rủi ro bị mất tiền hoặc lừa đảo qua các ứng dụng chưa được kiểm chứng.
- Một bộ phận lao động chưa có tài khoản ngân hàng, gây khó khăn trong việc liên kết với các nền tảng trực tuyến.
Học Tập và Nâng Cao Kỹ Năng Qua Công Nghệ
Với sự phổ biến của smartphone và internet, lao động phổ thông cũng bắt đầu tiếp cận các kênh học tập để nâng cao kỹ năng:
- Các video hướng dẫn miễn phí trên YouTube: Nhiều công nhân, thợ thủ công, và nhân viên dịch vụ học hỏi cách làm việc hiệu quả hơn thông qua các video miễn phí.
- Khóa học trực tuyến giá rẻ: Các nền tảng như Kyna, Udemy, hoặc các khóa học đào tạo nghề trên Facebook cũng bắt đầu thu hút người lao động phổ thông.
- Hạn chế:
- Thời gian học tập bị hạn chế do lịch làm việc dày đặc.
- Nhiều người gặp khó khăn trong việc chọn lọc nội dung chất lượng từ nguồn thông tin đa dạng.
Giải Trí và Kết Nối Xã Hội Qua Công Nghệ
Trong những giờ nghỉ ngơi, công nghệ trở thành công cụ giải trí quan trọng đối với lao động phổ thông:
- Mạng xã hội: Facebook, TikTok, và YouTube là các nền tảng phổ biến nhất, nơi người lao động vừa kết nối với gia đình, bạn bè, vừa giải trí qua các nội dung ngắn gọn, dễ tiếp cận.
- Ứng dụng nhắn tin: Zalo được sử dụng rộng rãi, đặc biệt tại các khu vực nông thôn, nhờ tính năng dễ sử dụng và phổ biến tại Việt Nam.
- Trò chơi trực tuyến: Một số lao động trẻ chọn chơi game trên điện thoại như một hình thức giải trí sau giờ làm việc.
Tuy nhiên, việc lạm dụng công nghệ để giải trí đôi khi dẫn đến việc tiêu tốn thời gian hoặc chi tiêu không kiểm soát.
Dịch Vụ Sức Khỏe Trực Tuyến
Nhờ các nền tảng công nghệ, lao động phổ thông hiện có thể dễ dàng tiếp cận các dịch vụ y tế:
- Ứng dụng tư vấn sức khỏe trực tuyến: Các nền tảng như Doctor Anywhere, eDoctor giúp người lao động, đặc biệt ở các khu vực xa xôi, được tư vấn y tế từ xa mà không cần mất nhiều thời gian và chi phí đi lại.
- Mua thuốc online: Nhiều người đã sử dụng các ứng dụng để đặt mua thuốc hoặc sản phẩm chăm sóc sức khỏe.
- Hạn chế:
- Không phải ai cũng biết cách sử dụng các ứng dụng này.
- Chi phí dịch vụ hoặc kết nối internet có thể là rào cản.
Các Thách Thức Chính Trong Việc Tiếp Cận Công Nghệ
Dù công nghệ mang lại nhiều lợi ích, lao động phổ thông vẫn phải đối mặt với nhiều rào cản:
- Thiếu hiểu biết kỹ thuật:
Một bộ phận lao động, đặc biệt là người lớn tuổi hoặc ở khu vực nông thôn, không quen thuộc với việc sử dụng điện thoại thông minh hoặc các ứng dụng công nghệ. - Chi phí cao:
- Việc sở hữu một chiếc smartphone hoặc trả tiền cho các gói cước internet vẫn là gánh nặng đối với nhiều lao động có thu nhập thấp.
- Một số người lo ngại về việc bị lừa đảo tài chính khi sử dụng các ứng dụng.
- Chênh lệch vùng miền:
Lao động ở thành phố dễ dàng tiếp cận công nghệ hơn so với người ở nông thôn hoặc các khu vực hẻo lánh. - An ninh và bảo mật dữ liệu:
Việc thiếu kiến thức về bảo mật khiến nhiều lao động phổ thông trở thành mục tiêu của các vụ lừa đảo trực tuyến hoặc đánh cắp thông tin cá nhân.
Xu Hướng Công Nghệ Định Hình Tương Lai
Ứng Dụng Công Nghệ Số Hóa Trong Việc Làm
Số hóa đang trở thành xu hướng tất yếu, ảnh hưởng trực tiếp đến cách thức tuyển dụng và thực hiện công việc:
- Nền tảng việc làm trực tuyến ngày càng phát triển:
Các ứng dụng tuyển dụng lao động phổ thông như JobOKO, Glints, hoặc các nền tảng chuyên biệt cho công nhân nhà máy và nhân viên dịch vụ dự kiến sẽ phát triển mạnh. Hệ thống trí tuệ nhân tạo (AI) có thể giúp người lao động dễ dàng tìm kiếm các công việc phù hợp hơn dựa trên kỹ năng, vị trí và lịch sử làm việc. - Làm việc linh hoạt qua nền tảng công nghệ:
Nhiều công việc như giao hàng, dọn dẹp, sửa chữa đã được số hóa qua các ứng dụng như Lalamove, GrabMart, hay JupViec. Tương lai sẽ chứng kiến sự mở rộng của các mô hình công việc tự do (gig economy), nơi lao động phổ thông có thể chọn giờ làm việc linh hoạt dựa trên nhu cầu cá nhân.
Tự Động Hóa và Robot Hóa
Sự phát triển của tự động hóa và robot có thể ảnh hưởng đáng kể đến lao động phổ thông:
- Tác động đến công việc truyền thống:
- Trong các nhà máy sản xuất, robot và dây chuyền tự động sẽ thay thế nhiều công việc thủ công, khiến nhu cầu về lao động phổ thông giảm.
- Các ngành như giao thông vận tải, nơi xe tự lái đang dần trở thành hiện thực, cũng có thể ảnh hưởng đến nghề tài xế, giao hàng.
- Tạo ra nhu cầu công việc mới:
- Lao động phổ thông sẽ cần học cách vận hành và bảo trì các thiết bị tự động hoặc hỗ trợ trong các ngành công nghiệp sử dụng công nghệ cao.
- Những công việc khó tự động hóa như chăm sóc người già, trẻ em hoặc các dịch vụ đặc thù sẽ vẫn cần đến sự hiện diện của con người.
Học Tập và Đào Tạo Qua Công Nghệ
Công nghệ sẽ mở ra nhiều cơ hội học tập và nâng cao kỹ năng cho lao động phổ thông:
- Khóa học trực tuyến chuyên biệt:
Các nền tảng như Coursera, Udemy, và Skillshare đang phát triển nhiều khóa học dành riêng cho người lao động phổ thông với nội dung ngắn gọn, thực tế và dễ hiểu. Các khóa học về kỹ năng cơ bản như sử dụng công cụ văn phòng, vận hành máy móc, hoặc thậm chí kỹ năng mềm sẽ trở nên phổ biến hơn. - Công nghệ thực tế ảo (VR) và thực tế tăng cường (AR):
Trong tương lai, VR/AR có thể được áp dụng rộng rãi trong đào tạo nghề. Ví dụ, công nhân xây dựng hoặc thợ hàn có thể học cách thao tác với các công cụ phức tạp trong môi trường mô phỏng trước khi làm việc thực tế. - Học tập qua AI cá nhân hóa:
AI sẽ giúp tạo ra các chương trình học tập được cá nhân hóa, phù hợp với trình độ và tốc độ học tập của từng người lao động.
Công Nghệ Tài Chính (Fintech) Phổ Cập Hóa Dịch Vụ Tài Chính
Fintech không chỉ giúp người lao động quản lý tài chính mà còn mở ra nhiều cơ hội tiếp cận các dịch vụ tài chính trước đây khó tiếp cận:
- Thanh toán không tiền mặt:
Ví điện tử và các ứng dụng thanh toán qua QR code như MoMo, ZaloPay, và VNPay sẽ ngày càng phổ biến, giúp lao động phổ thông dễ dàng thực hiện giao dịch mà không cần tiền mặt. - Vay tín dụng trực tuyến:
Các ứng dụng tài chính cho phép lao động phổ thông tiếp cận các khoản vay nhỏ để giải quyết khó khăn tạm thời, giảm phụ thuộc vào tín dụng đen. - Quản lý tài chính cá nhân:
Các ứng dụng AI hỗ trợ lập kế hoạch chi tiêu, tiết kiệm và đầu tư sẽ trở thành công cụ đắc lực giúp lao động phổ thông quản lý tài chính hiệu quả hơn.
Dịch Vụ Chăm Sóc Sức Khỏe Trực Tuyến
Với sự phát triển của công nghệ y tế, lao động phổ thông sẽ có cơ hội tiếp cận tốt hơn với các dịch vụ chăm sóc sức khỏe:
- Khám chữa bệnh từ xa:
Ứng dụng y tế như eDoctor hay Doctor Anywhere sẽ tiếp tục mở rộng, giúp người lao động có thể nhận tư vấn và chẩn đoán y tế từ xa mà không cần đến bệnh viện. - Ứng dụng quản lý sức khỏe cá nhân:
Các thiết bị đeo thông minh như đồng hồ sức khỏe có thể giúp lao động theo dõi tình trạng sức khỏe hàng ngày, từ đo nhịp tim, huyết áp đến theo dõi chất lượng giấc ngủ. - Sức khỏe tinh thần:
Các ứng dụng tư vấn tâm lý trực tuyến sẽ hỗ trợ người lao động phổ thông giảm căng thẳng, đặc biệt là trong môi trường làm việc áp lực cao.
Ứng Dụng Blockchain Trong Lao Động và Tiền Lương
Blockchain có tiềm năng cách mạng hóa cách thức quản lý và trả lương trong các ngành lao động phổ thông:
- Minh bạch hóa thông tin việc làm:
Blockchain giúp xây dựng hồ sơ lao động minh bạch, ngăn chặn gian lận và bảo vệ quyền lợi của người lao động. - Thanh toán nhanh chóng:
Các nền tảng sử dụng blockchain cho phép người lao động nhận lương theo thời gian thực, thay vì chờ đến cuối tháng. Điều này đặc biệt hữu ích cho những người làm việc tự do.
Sự Phát Triển Của IoT (Internet of Things)
IoT sẽ tạo ra môi trường làm việc thông minh và an toàn hơn cho lao động phổ thông:
- Thiết bị hỗ trợ công việc:
Các thiết bị IoT trong nhà máy, công trường hoặc nhà kho có thể giúp giám sát an toàn lao động, từ phát hiện sự cố đến cảnh báo nguy hiểm kịp thời. - Nâng cao hiệu quả công việc:
IoT giúp kết nối các thiết bị và dữ liệu trong quy trình làm việc, giúp người lao động quản lý tốt hơn các công cụ và thiết bị họ sử dụng.
Trí Tuệ Nhân Tạo (AI) Hỗ Trợ Quyết Định và Tự Động Hóa Nhiệm Vụ
AI sẽ không chỉ hỗ trợ các công việc phức tạp mà còn đơn giản hóa nhiều nhiệm vụ hàng ngày:
- Hỗ trợ công việc:
AI có thể giúp quản lý thời gian, đưa ra gợi ý về công việc phù hợp, hoặc thậm chí cung cấp hướng dẫn từng bước trong các tác vụ phức tạp. - Phân tích hiệu suất:
Các ứng dụng AI giúp người lao động phổ thông theo dõi và cải thiện hiệu suất làm việc, từ đó nâng cao năng suất và tăng thu nhập.

Các Biện Pháp Thúc Đẩy Sự Tiếp Cận Công Nghệ
Nâng Cao Nhận Thức và Giáo Dục Công Nghệ
- Tổ chức các chương trình đào tạo cơ bản về công nghệ:
- Các trung tâm đào tạo nghề, tổ chức phi chính phủ (NGO) hoặc doanh nghiệp có thể tổ chức các khóa học ngắn hạn về kỹ năng sử dụng công nghệ, từ cách sử dụng điện thoại thông minh, các ứng dụng tìm việc đến các nền tảng thanh toán trực tuyến.
- Đặc biệt, cần tập trung vào các khu vực nông thôn, nơi trình độ công nghệ còn hạn chế.
- Hướng dẫn sử dụng các ứng dụng hữu ích:
- Tạo các tài liệu, video hướng dẫn bằng ngôn ngữ dễ hiểu, thậm chí có bản địa hóa để phù hợp với lao động tại từng khu vực.
- Đưa công nghệ vào giáo dục tại các cơ sở đào tạo nghề, giúp người lao động có kiến thức cơ bản trước khi ra thị trường lao động.
- Tuyên truyền qua các kênh quen thuộc:
Sử dụng mạng xã hội như Facebook, Zalo, TikTok – các nền tảng phổ biến với lao động phổ thông – để quảng bá kiến thức và công cụ công nghệ.
Hỗ Trợ Tài Chính và Cung Cấp Thiết Bị
- Chương trình trợ giá thiết bị công nghệ:
- Chính phủ hoặc doanh nghiệp có thể cung cấp các gói hỗ trợ mua điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng với chi phí thấp cho lao động phổ thông.
- Hợp tác với các nhà mạng để cung cấp gói cước internet giá rẻ, đặc biệt ở vùng sâu, vùng xa.
- Quỹ hỗ trợ tiếp cận công nghệ:
Tạo ra các quỹ từ thiện hoặc hợp tác công tư để hỗ trợ tài chính cho người lao động gặp khó khăn trong việc mua sắm thiết bị công nghệ. - Khuyến khích tái sử dụng thiết bị cũ:
Xây dựng các chương trình tái chế hoặc tặng thiết bị công nghệ đã qua sử dụng nhưng còn hoạt động tốt cho lao động có thu nhập thấp.
Xây Dựng Hạ Tầng Kỹ Thuật và Internet
- Mở rộng kết nối internet đến vùng sâu, vùng xa:
- Đầu tư vào hạ tầng mạng viễn thông ở các khu vực khó khăn để đảm bảo mọi người lao động đều có cơ hội tiếp cận công nghệ.
- Phát triển các điểm truy cập internet công cộng miễn phí hoặc giá rẻ tại các khu công nghiệp, trung tâm cộng đồng, hoặc các nhà văn hóa.
- Tăng cường các dịch vụ công nghệ di động:
Với sự phổ biến của smartphone, việc phát triển các ứng dụng có thể hoạt động tốt trên mạng di động 4G hoặc 5G là cần thiết để đáp ứng nhu cầu của lao động phổ thông.
Phát Triển Ứng Dụng và Dịch Vụ Dễ Tiếp Cận
- Đơn giản hóa giao diện và tính năng:
Các ứng dụng dành cho lao động phổ thông cần thiết kế giao diện trực quan, dễ sử dụng, phù hợp với người ít quen thuộc với công nghệ.- Ví dụ: Sử dụng ngôn ngữ thân thiện, không quá phức tạp và tích hợp các tính năng trợ giúp trực tiếp.
- Phát triển ứng dụng bản địa hóa:
Tùy chỉnh ứng dụng theo ngôn ngữ và văn hóa địa phương, giúp người lao động ở nông thôn hoặc các nhóm dân tộc thiểu số dễ dàng sử dụng. - Tích hợp đa dịch vụ trên một nền tảng:
Tạo các ứng dụng tích hợp đa chức năng như tìm việc, tư vấn sức khỏe, và thanh toán, giúp lao động phổ thông không phải cài đặt quá nhiều ứng dụng riêng lẻ.
Khuyến Khích Doanh Nghiệp Hỗ Trợ Công Nghệ
- Chính sách hỗ trợ doanh nghiệp phát triển công nghệ cho lao động phổ thông:
Chính phủ cần khuyến khích các doanh nghiệp đầu tư vào các giải pháp công nghệ phục vụ cho lao động phổ thông bằng cách giảm thuế hoặc hỗ trợ vốn. - Hợp tác giữa doanh nghiệp và tổ chức xã hội:
Các tổ chức phi chính phủ và doanh nghiệp có thể phối hợp để tổ chức các chương trình đào tạo công nghệ miễn phí cho người lao động. - Ứng dụng công nghệ trong quản lý lao động:
Doanh nghiệp nên áp dụng công nghệ để quản lý và giao tiếp với lao động phổ thông, tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp hơn.
Tăng Cường Chính Sách và Quyền Lợi Lao Động
- Chính sách bảo vệ lao động phổ thông khi tiếp cận công nghệ:
- Chính phủ cần đưa ra các quy định nghiêm ngặt để ngăn chặn các hành vi lừa đảo trực tuyến hoặc bóc lột lao động qua các nền tảng công nghệ.
- Đảm bảo quyền lợi cho lao động phổ thông làm việc qua các ứng dụng (như tài xế công nghệ, nhân viên giao hàng) bằng cách quy định rõ ràng về bảo hiểm, thời gian làm việc và mức lương tối thiểu.
- Khuyến khích bảo vệ dữ liệu cá nhân:
- Đào tạo và nâng cao nhận thức cho lao động phổ thông về an toàn thông tin khi sử dụng công nghệ.
- Các ứng dụng và nền tảng công nghệ cần minh bạch trong việc bảo mật thông tin cá nhân của người lao động.
Xây Dựng Cộng Đồng Công Nghệ Hỗ Trợ Lao Động Phổ Thông
- Nhóm hỗ trợ công nghệ trực tuyến:
Tạo các nhóm trên Zalo, Facebook hoặc các diễn đàn trực tuyến để lao động phổ thông có thể đặt câu hỏi, nhận hỗ trợ và chia sẻ kinh nghiệm sử dụng công nghệ. - Hình thành mạng lưới tình nguyện viên công nghệ:
Huy động các sinh viên, kỹ sư hoặc chuyên gia công nghệ tham gia hỗ trợ lao động phổ thông tại các khu công nghiệp hoặc vùng khó khăn. - Tăng cường kết nối cộng đồng địa phương:
Các câu lạc bộ công nghệ tại địa phương có thể tổ chức các buổi gặp gỡ, trao đổi để lao động phổ thông làm quen và sử dụng công nghệ hiệu quả hơn.
Kết luận
Công nghệ đang và sẽ tiếp tục đóng vai trò ngày càng quan trọng trong cuộc sống của lao động phổ thông, mở ra nhiều cơ hội để họ nâng cao thu nhập, phát triển bản thân và hòa nhập với xu hướng hiện đại.
Tuy nhiên, để tận dụng tối đa những lợi ích mà công nghệ mang lại, người lao động cần được hỗ trợ về giáo dục công nghệ, tiếp cận thông tin an toàn và trang bị kỹ năng mềm cần thiết.
Bên cạnh đó, chính phủ, doanh nghiệp và xã hội cần chung tay xây dựng các chính sách hỗ trợ và tạo môi trường thuận lợi để công nghệ trở thành công cụ hữu ích, không phải là rào cản đối với lao động phổ thông.
Chỉ khi đó, nhóm người lao động quan trọng này mới có thể vững bước trong thời đại số hóa và đóng góp tích cực hơn vào sự phát triển bền vững của nền kinh tế và xã hội.

Liên hệ với chúng tôi:
Hotline: 096 735 77 88
Fanpage: LET’S GO
Website: Việc làm LET’S GO
Tham khảo thêm:
Website: Tuyển dụng TTV